Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2025
1. Introdução
O Pomar — com sede na Rua Coronel Quirino, 1284, Cambuí, Campinas — SP, CEP 13025-002 — está comprometido com a proteção dos dados pessoais de quem acessa nosso site ou participa dos nossos programas. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato: [email protected]
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de formulário: nome, e-mail, telefone e mensagem, fornecidos voluntariamente ao entrar em contato pelo site.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso — coletados automaticamente por cookies analíticos, caso consentidos.
- Dados de matrícula: informações adicionais fornecidas no momento da inscrição em um programa.
3. Finalidade e Base Legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder a contatos e dúvidas | Legítimo interesse / Consentimento |
| Gestão de matrículas e programas | Execução de contrato |
| Envio de informações sobre turmas | Consentimento |
| Análise de uso do site | Consentimento (via cookies) |
4. Retenção de Dados
Dados de contato são mantidos pelo prazo necessário para atender à solicitação e por até 5 anos após o encerramento do relacionamento, salvo obrigação legal que exija prazo maior. Dados de navegação coletados por cookies são mantidos conforme o prazo de cada categoria, detalhado na nossa Política de Cookies.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de tráfego), com obrigações contratuais de confidencialidade.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais: acesso restrito a colaboradores autorizados, armazenamento em servidores seguros, e revisão periódica dos processos de segurança. Em caso de incidente que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme prevê a LGPD.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e, com seu consentimento, cookies analíticos. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre os tipos usados, finalidades e como gerenciá-los.
8. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Peticionar à ANPD em caso de irregularidade
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]
9. Privacidade de Menores
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tivermos conhecimento de que dados de menores foram coletados, procederemos à exclusão imediata.
10. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.
11. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes cadastrados ou por aviso no site. A data de última atualização está indicada no início deste documento.
Contato para questões de privacidade
Pomar
Rua Coronel Quirino, 1284 — Cambuí, Campinas — SP, 13025-002
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 19 3251-7860